Ancora oggi, molte aziende oggi lavorano con una giungla di strumenti: un CRM per i lead, una piattaforma Agile per i progetti, uno strumento di help desk per il supporto ai clienti, un tool per le ferie, uno per le prenotazioni, uno per la knowledge base… e un altro ancora per parlare con i clienti.
Il risultato è sempre lo stesso: dati sparsi, team disallineati, ritardi, inefficienze e costi che crescono silenziosamente ogni mese.
Per questo abbiamo creato la piattaforma operativa unificata E-Suite: un sistema che collega persone, processi, progetti e clienti in un unico flusso continuo.
Non è “un altro software”, ma il modo per eliminare frammentazione, duplicazioni e perdita di tempo, riportando sotto controllo l’intera operatività. Al suo interno convivono CRM, Agile Project Management, Ticketing, HR, Booking, Knowledge Base, Portale Clienti e tutte le funzionalità avanzate di E-Suite per leggere e analizzare i dati dagli ambienti XR.
Un unico strumento che permette ai team di lavorare più velocemente, ai manager di avere una visione completa e ai clienti di sentirsi finalmente coinvolti, informati e supportati.